El Aula F@RO: el nuevo servicio de Burgos para reducir la brecha digital

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El Aula F@RO es un servicio que el área de Centros Cívicos de la Gerencia Municipal de Servicios Sociales, Juventud e Igualdad de Oportunidades de Burgos. Desde el 6 de marzo de 2023 un monitor está a disposición de los ciudadanos para ayudarles en la realización de trámites administrativos a través de medios digitales (ordenadores, móviles o tabletas). Su utilización es gratuita, a demanda y sin necesidad de inscripción o cita previa.

¿QUÉ NO ES EL AULA F@RO?

No es un aula de informática, ni un cibercafé, no se preparan recursos, ni se asesora ni se elaboran documentos y quedan excluidos los trámites ajenos al ámbito administrativo. No se realizan trámites bancarios, de telefonía, mensajería, compras por internet, etc.

OBJETIVOS

El Aula F@ro persigue reducir la brecha digital de colectivos no familiarizados con las nuevas tecnologías. Está abierto a todos los vecinos/as de la ciudad de Burgos, en especial al colectivo de personas mayores y personas en riesgo de exclusión social. Desde el Aula F@ro se dará el asesoramiento oportuno para la realización de trámites administrativos electrónicos con el Ayuntamiento de Burgos, así como con el resto de Administraciones Públicas.

FINALIDAD 

Esta acción de inclusión social a través de las nuevas tecnologías pretende que las personas adquieran nuevas competencias digitales para que en adelante las puedan realizar de forma autónoma.

UBICACIÓN: El Aula F@ro se encuentra en el Centro Cívico San Juan, C/ San Juan nº 2

HORARIO: Tiene el siguiente horario, de 12.00 a 14.00 horas de lunes a viernes y de 18.00 a 19.00 horas de lunes a jueves. Cerrada sábados, domingos y festivos.

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