La OADIS es la oficina de atención a la discapacidad. En esta oficina puedes presentar tus consultas o quejas por discriminación. Discriminar es dar un trato peor a una persona por tener discapacidad. La discriminación se puede producir en diferentes lugares:
- En el transporte, por ejemplo: metro, tren, autobús, avión.
- En las telecomunicaciones, por ejemplo: televisión, teléfono, páginas web.
- En bienes y servicios para el público, por ejemplo: cines, teatros, restaurantes.
- En espacios públicos urbanizados, infraestructuras y edificación, por ejemplo: instalación de ascensores, videoporteros, porteros automáticos, rampas.
- Relaciones con las administraciones públicas, por ejemplo: accesibilidad a oficinas, a la información, a los formularios.
- Administración de justicia, por ejemplo: entrada a un juzgado, comprensión de los documentos.
- Patrimonio cultural, por ejemplo: museos, bibliotecas.
La OADIS asesora a las personas con discapacidad que presentan una consulta o una queja. También realiza estudios y analiza todas las consultas o quejas que recibe. La OADIS elabora un informe en el que puedes conocer la situación de las personas con discapacidad. En este informe la OADIS propone soluciones. Todas las personas que presentan una queja o consulta tienen derecho a ser contestadas.
